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失智老嫗迷途「忘了我是誰!」 警熱心照顧助返家

 失智老嫗迷途「忘了我是誰!」 警熱心照顧助返家
嘉義市政府警察局第一分局長榮派出所值班員警於日前接獲通報,在嘉義市西區文化路與林森西路口附近,民眾發現有一名年邁老嫗頂著大熱天的天氣獨自在路上踱步需要警方派員到場協助查處,值班員警獲報後立刻派遣線上巡邏員警趕赴現場查處,巡邏員警抵達現場後,發現老嫗慌張的在路上疲憊行走著,經上前與老嫗關心詢問為何獨自一人踱步行走在大熱天的馬路上等關心詢問;警方了解,原來老嫗為失智迷途長者,警方遂先將老嫗載回派出所暫時休息與查詢確切身分,並通知連絡上家屬前來將老嫗接送返家,獲老嫗家屬對於好心報案民眾及警方的熱心積極協助表達非常感激與謝意。
長榮派出所警員張嘉訓、楊証棋於日前擔服10-12時轄區巡邏勤務時接獲通報,有民眾報案稱於派出所轄區靠近文化路與林森西路口處附近有一名年邁老嫗獨自一人在路上踱步行走著疑似迷途,巡邏員警獲報後立刻趕赴抵達現場,到場時就發現報案民眾所稱年邁老嫗拖著疲憊的身軀穿梭在路過的車陣當中,且顯露出一副表情驚慌樣在馬路上踱步著,員警察覺後趕抵上前將老嫗攙扶上巡邏車,過程中警方詢問老嫗是否知道自己住家地址,惟老嫗說不出住家地址就連自己姓名也都忘記了,就在困擾一時無法查詢出老嫗正確身分資料時,處理員警發現老嫗手上配戴著有識別手鍊,手鍊上刻印有類似服務機構的電話及個案編號,警方先撥打專線電話託請該服務機構協助查詢辨識,並將老嫗載返回派出所暫時休息及提供茶水供老嫗補充水分,在等待服務機構回電聯繫之際,老嫗突然說出自己住在忠孝路上,處理員警用心與老嫗聊天詢問,但還是不能由老嫗口中清楚確認其住處詳細地址,幸好由服務機構回電告知已聯繫上老嫗孫○○(高齡九旬)家屬,當孫姓老婦家屬接聽到通知後即回電警方表示將馬上趕赴前來派出所把人接返家,於孫老婦人家屬趕赴前來派出所一踏進門就驚訝的說出妳(孫姓老嫗)怎麼跑到這裡來了,警方事後與老嫗兒子了解,原來老嫗當天獨自外出散步,不知為何走著走著卻從東區住處嘉北火車站附近住家走到嘉義市林森西路與文化路路口因此而迷路了,家屬來接送老嫗時,感動地向警方表示說,還好於自己年邁老母親迷路時,遇到好心路人發現而向警方報案協助,並由警方將自己年邁母親帶回派出所通知連繫,否則在這麼如此炎熱天氣行走恐怕是會發生危險的,真是太感謝熱心民眾及警察的相助。
嘉義市政府警察局第一分局長榮派出所所長羅寁驊表示,警察是最貼近民眾的基層公務員,除了維護民眾生命、身體、財產、安全負有重大責任,更是「聞聲救苦」好菩薩,亦是最能即時幫助窮苦、急難的治安服務員,為民服務是警察積極推動之目標,只要在民眾有困難時,警察均會盡其所能給予關懷和協助,以同理心「把民眾小事當做大事來服務」,讓民眾能感受到警察的敬業與用心,也讓需要他人關懷之民眾,得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境,充分發揮了警察助人的精神,適時為民伸出援手,讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市,建立警察親民便民與愛民的良好形象,嘉義市政府警察局第一分局關心您。